Privacy policy

Esta Política de Privacidad describe cómo www.chefwuau.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

**Contacto**

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**CHEF GUAU LLC**, Miami, Florida, Estados Unidos

**Recopilación de Información Personal**

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más detalles sobre la información que recopilamos y por qué.

**Información del dispositivo**
- **Propósito de la recopilación**: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- **Fuente de recopilación**: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles, QuickBooks cuando enviamos facturas, Square cuando realiza compras, Instagram y Facebook cuando interactúa con nuestras redes sociales.
- **Divulgación con un propósito comercial**: compartida con nuestros procesadores Shopify, QuickBooks, Square, Instagram y Facebook.
- **Información personal recopilada**: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio, incluyendo detalles como correo electrónico, número de teléfono o dirección.

**Información del pedido**
- **Propósito de la recopilación**: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, verificar pedidos para posibles riesgos o fraudes, y cuando sea acorde con sus preferencias, ofrecerle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
- **Fuente de recopilación**: recopilada de usted.
- **Divulgación con un propósito comercial**: compartida con nuestros procesadores Shopify, QuickBooks, Square, Instagram y Facebook.
- **Información personal recopilada**: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono.

**Información de soporte al cliente**
- **Propósito de la recopilación**: proporcionar soporte al cliente.
- **Fuente de recopilación**: recopilada de usted.
- **Divulgación con un propósito comercial**: n/a
- **Información personal recopilada**: n/a

**Compartir Información Personal**

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- También podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.

**Publicidad Comportamental**

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos, a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (a las cuales puede consentir, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida de los siguientes modos:
- **FACEBOOK**: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- **GOOGLE**: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

También puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

**Uso de Información Personal**

Utilizamos su Información Personal para proporcionar nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

**Cookies**

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de la región).

Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

[Revise esta lista según la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies]

**Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda**
- Nombre: Función / Duración (varias descripciones de cookies y su duración).

**Cambios**

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Última actualización: [Fecha]

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